Тренды страхового рынка

Второй год подряд российский рынок страхования демонстрирует рост, при этом конкуренция также усиливается. Для успешной борьбы с конкурентами важно отслеживать ключевые тенденции в отрасли. Мы собрали основные тренды страхового рынка и расскажем о них подробнее.

Цифровизация

Консервативный подход в страховой сфере постепенно уходит в прошлое. Все больше компаний внедряют цифровые технологии в свою деятельность. Развиваются цифровые сервисы, что делает услуги более доступными и операции — прозрачными. Оцифровка страхового портфеля становится всё более популярной, позволяя как участникам рынка, так и клиентам комфортно использовать электронные документы.

Искусственный интеллект

Технологии искусственного интеллекта прочно вошли в современную жизнь и активно применяются не только в развлекательной сфере, но и в бизнесе. Страховой сектор также использует ИИ (искусственный интеллект) для автоматизации процессов и улучшения принятия решений. Кроме того, искусственный интеллект помогает повысить эффективность работы и бороться с мошенничеством.

Постепенное восстановление

После ухода иностранных компаний в 2022 году сборы значительно снизились, но в 2023 году ситуация начала стабилизироваться. Дебиторы вернулись к поставкам с отсрочкой платежа, что положительно сказалось на экономике и страховой отрасли. B2B-страхование постепенно восстанавливается, хотя неуверенность в будущем сохраняется. Крупные компании готовятся к возможным резким изменениям в экономике, и оптимизация страхования рисков становится приоритетом.

Интеграция страхования в услуги

Страхование всё чаще включается в пакеты услуг, предлагаемых сторонними компаниями. Это имеет несколько преимуществ:

• Практичность: Клиентам не нужно отдельно приобретать полис, так как он уже включен в пакет.

• Специфическое покрытие: Страхование охватывает риски, связанные с использованием конкретной услуги.

• Повышение лояльности: Удобство получения страховки способствует укреплению доверия клиентов.

Популяризация облачных технологий

Интерес к SaaS-платформам в страховании растет, однако внедрение замедляется из-за недостатков некоторых решений. Проблемы возникают из-за недоверительных протоколов передачи данных, что может привести к утечкам информации. Чтобы избежать рисков, компании ищут более защищенные решения. Одним из таких является AIINS — уникальная платформа для корпоративного страхования, обеспечивающая надежную защиту данных и удобный интерфейс для пользователей.