У каждого клиента свои лимиты ответственности в договоре хранения, а полисы оформлялись без сверки с ними. Часть клиентов требовала подтверждение страхования, и его собирали вручную по несколько дней. Убытки по порче и недостаче товара вёл один специалист в Excel - 30+ открытых дел одновременно. Условия страхования не пересматривали три года.
Загрузили в AIINS полисы и договоры хранения, сопоставили лимиты ответственности с покрытием. Нашли 9 договоров с непокрытыми лимитами и 5 участков с двойным страхованием. Провели тендер на ответственность и имущество: предложения 11 страховщиков в едином формате. Перевели убытки в платформу: каждое дело со статусом, документами и сроками
-22% расходов на страхование - 8 млн руб. экономии в год; 100% договоров хранения закрыты страховкой нужного лимита; 5 дней на сбор пакета документов по убытку; 1 сотрудник переведён с рутины на риск-менеджмент